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大荔县西三环东府国际小区临街店铺油烟及噪音污染问题

发布时间:2018-12-10 10:15 来源:12345便民热线 浏览:
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诉求标题:大荔县西三环东府国际小区临街店铺油烟及噪音污染问题

诉求内容:大荔县西三环东府国际小区业主致电反映:该小区临街一酒楼,排气扇正对小区内部,营业期间油烟污染严重且鼓风机噪音极大,此现象已持续4年之久,现业主希望部门针对油烟污染及鼓风机噪音问题进行整改。

办理流程:受理群众诉求后,我中心立即将诉求问题转交大荔县承接处理,现具体回复结果如下:

接到投诉后,执法人员前往调查,发现确实存在烟囱未通顶问题。工作人员随即现场与投诉人及饭店法人协商,由于改装工程量较大,饭店表示会将烟囱通顶,但需要时间。目前,已联系物业部门协调找工人加工烟囱,投诉人对此表示理解。

我中心话务代表立即将回复结果反馈给诉求人,他对回复结果表示满意。

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